Vi è la possibilità di ottenere un risarcimento dalla compagnia aerea secondo il seguente schema:

  • bagaglio consegnato entro 24 ore: nessun rimborso;
  • bagaglio ricevuto dopo 24 ore, ma prima di 21 giorni: rimborso dei costi sostenuti a causa della mancanza della valigia (conservare tutte le ricevute di pagamento e gli scontrini di tutti gli acquisti);
  • bagaglio smarrito (consegnato dopo 21 giorni): rimborso di circa 1.164€.