Diario di bordo
La modifica di un viaggio acquistato comporta dei costi?
Sì, da valutare al momento della richiesta.
Cosa significa richiesta impegnativa?
La richiesta impegnativa è un impegno irrevocabile da parte del cliente a voler prenotare un servizio o pacchetto turistico non confermabile in tempo reale. A seguito della conferma definitiva di partecipazione con relativo versamento di acconto, l’organizzatore provvederà a fare le dovute verifiche e comunicherà l’esito entro 48 ore. Se la richiesta impegnativa va a […]
Cos’è l’adeguamento valutario?
L’adeguamento valutario è l’aggiornamento del prezzo del pacchetto viaggio in base alle variazioni di prezzo della valuta di riferimento dal giorno dell’acquisto al giorno di partenza. Esso sarà comunicato ai clienti entro il giorno 20 del mese precedente la partenza. A garanzia dell’utente finale vi sono comunque limiti così come descritto dagli artt. 8 e […]
Cos’è l’adeguamento carburante?
L’adeguamento carburante riguarda solo se il viaggio prevede l’utilizzo di voli charter (non soggetti ad una programmazione oraria sistematica) ed è l’aggiornamento del prezzo del pacchetto viaggio in base alle variazioni di prezzo del carburante dal giorno dell’acquisto al giorno di partenza. Esso sarà comunicato ai clienti entro il giorno 20 del mese precedente la […]
In caso di acquisto di viaggio con la presenza di voli aerei, è consigliabile fare il check-in on-line?
Sì, oseremo dire obbligatorio in presenza di voli low cost e consigliabile in presenza di voli di linea.
In caso di acquisto di viaggio con la presenza di voli aerei, è consigliabile preassegnare i posti a sedere?
Si.
In caso di acquisto di viaggio con la presenza di voli aerei, quali sono le franchigie per i bagagli?
Ogni compagnia aerea applica specifiche limitazioni inerenti al peso ed al numero dei bagagli che possono essere imbarcati (sia quale bagaglio a mano che in stiva), il cui superamento può comportare l’applicazione di un sovrapprezzo; ci contatti mediante invio di e-mail per saperne di più.
In caso di acquisto di viaggio con la presenza di voli aerei, gli orari possono variare?
Certo, l’orario di volo e la stessa compagnia aerea segnalati in contratto o sulla conferma di prenotazione restano puramente indicativi e potrebbero essere oggetto di variazioni fino a 24 ore dalla partenza.